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検索エンジン活用法

アド・プロモートでは、2006年7月から8月末にかけて ホームページ上にて、検索エンジンの利用動向に関するアンケート調査を実施しました。

調査期間 2006年7月1日(土)〜8月31日(木)
調査対象 無作為
抽出条件 回答が有効であるもの全て
調査方法 ウェブ上でのアンケート調査
世代別構成比 10代−8.6%、20代−41.3%、30代−31.5%、40代−11.2%、50代以上−7.4%
調査人数 113人


1.検索エンジンを日常的に利用していますか?
2.よく利用している検索エンジンは?
主な利用目的
Yahoo
会社や店を探す時、 企業のサービスや情報を収集するとき、 ニュースや特集を見たい時
google
情報、地図、職場、画像などの検索、 ヤフーで見つからなかった情報を探す
goo
情報収集、辞書機能を使用
※その他、利用する検索エンジンなど
マーズフラッグ・・・参考にしたいデザインのHPを探すとき (茨城県/28才/女性)
http://www.marsflag.com/
駅前探険倶楽部・・・出張や旅行などのときに (東京都/53歳/男性)
http://www.ekitan.com/
ちず丸・・・出先でのチェック (東京都/45歳/男性)
http://www.chizumaru.com/index.aspx
3. 1度の検索で、検索結果ページをどのくらい見ますか?
4. 1度の検索で見る検索結果の理由
1ページ
時と場合によりますが、急いでいて今すぐ情報が欲しい!って時は1ページまでしか見れません。
(茨城県/22歳/女性)
2ページ
1ページだけではその情報が本当に合っているのか判断できなく、 またそれ以降はあまり情報の質がよくないと思うから。 
(福島県/26才/女性)
3ページ
上位の検索結果が自分の欲しい情報で無い場合が往々として有り、 2、3ページ目に情報が存在する場合があるので。 
(群馬県/25才/男性)
4ページ
状況にもよりますが、望んだ結果が出ない時は5ページ以上になる事もあります。
(埼玉県/27才/女性)
5.望んだ検索結果が無い場合、あなたはどうしますか?
1位
キーワードを変える(又は、単語を変えたり加えてみる)
2位
各専門サイトで調べる 例)電化製品の価格⇒価格.comなど
3位
質問サイトで聞く 例)教えてgoo、ヤフー知恵袋、 mixiのコミュニティなど
その他少数意見
・ブログやクチコミを検索してみる
・有料調査機関に調査を依頼する 例)帝国バンク、富士キメラなど
・2ちゃんねるで調べる
・面倒なので適当に出てきた企業に問い合わせる
6.望んだ検索結果がない場合の行動理由
1位
面倒だから
2位
キーワードを変えると情報が見つかる場合が多い。
3位
各専門サイトや情報サイトで調べたほうが情報の質が良い
7.利用する検索エンジンを選択する上で、重要なポイントは何ですか?
1位
使いやすい
2位
サービス・コンテンツが充実している
(メール、カレンダー、ニュースなど)
3位
情報量、情報の新鮮さ
その他
検索スピードが速い
8.検索エンジンを使った検索から、サービスへの申し込みや購買活動をおこなったことがありますか?
1位
通販ショップで商品を購入
2位
オークション商品を購入
3位
資料請求
その他
・ダウンロード
・ギフト・贈り物
・チケット・旅行・各種サービス申し込み
・出前

通販サイトを探していて、雑貨や衣類を購入。 車椅子メーカーのサイトを検索して、そのサイトが気に入って資料請求しました。
(山形県/22歳/女)

近所で手に入らないもの、ネットでしか購入できないもの。 
(面白い雑貨とか、ダイエット器具とか、主にオークションで手に入れている。)
(栃木県/27/女)
9.携帯電話の検索エンジンを利用していますか?
 
10. 9.で「はい」の方 携帯電話の検索エンジンを利用する理由を教えて下さい。
出先での調べ物が可能
携帯は日常業務の連絡が主体ですが、出張の足として列車ダイヤ・ホテル・バス時刻等は携帯にて検索活用。

(東京都/46歳/男性)

自宅にネット環境が無い為。外出先でも手軽に調べ物が出来る為。
(群馬県/26歳/男性)
 
11. 9.で「いいえ」の方 日常的に利用していない理由をお答え下さい。
面倒くさいから。Vodafoneはコンテンツが充実していないから検索する気にもならない。
自分が持っている携帯機種が利用しづらい。
(東京都/29歳/男性)

情報量が少ない、あったそしても携帯用のHPでは、写真など小さかったりするので、よく分からない。
(栃木県/27/女性)
 
12.検索以外にどのような情報収集の方法を用いているのかお答え下さい。
ドコモを利用していますが、殆どiモードのメニューからサイトを選んでいます。
(神奈川県/27歳/女性)

気になる情報はメルマガで取得しています。
(鹿児島県/29歳/男性)
 
13.検索エンジンがどのように変われば利用しやすくなると考えますか?具体的にお答え下さい。
まずは通信料が月額固定にしてほしい。
無料で楽しめて日常で活用しやすいコンテンツが必要だと思う。
(埼玉県/27歳/男性)

音声入力、音声ガイダンスなど
(栃木県/25歳/男性)


アンケートにご協力下さいまして、誠にありがとうございました。
アンケートを採用させていただいた方には、アド・プロモートオリジナルクオカードをお送りいたします。
奮ってご応募下さい!

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