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電子決済に関する調査

アド・プロモートでは、2008年04月から2008年05月末にかけて ホームページ上にて、電子決済に関するアンケート調査を実施しました。

調査期間 2008年04月01日(火)〜2008年05月31日(土)
調査対象 無作為
抽出条件 回答が有効であるもの全て
調査方法 ウェブ上でのアンケート調査
世代別構成比 10〜15歳:2.1%、16〜19歳:4.9%、 20〜29歳:32.6%、30〜39歳:27.7%、40〜49歳:17.9%、 50〜59歳:8.4%、 60歳以上:6.3%
調査人数 285人


1.電子マネーを使ったことがありますか?
2.(1)で「いいえ」と答えた方にお聞きします。今後、電子マネーを利用したいと思いますか?理由もお聞かせください。

“はい”と答えた方の理由
お金を取り出す手間も省け簡単で便利だから。レジの緩和化にも繋がると思う。
(東京都/20代女性/会社員)

仕事中に財布を持って買い物に行くのがめんどうだから。
(徳島県/40代女性/パート・アルバイト)
“いいえ”と答えた方の理由
使いすぎてしまいそう。クレジットカードもそうですが、便利すぎると湯水のようにお金を使ってしまいそうなので、しばらく様子を見たいと思います。
(大阪府/20代女性/会社員)

お金という価値が無くなっていると思うからです。人それぞれですが汗流して稼いだお金は現物のお金で買い物したいです。
(北海道/20代男性/会社員)


3.(1)で「はい」と答えた方にお聞きします。電子マネーの利用頻度は?
4.現在利用している電子マネーの種類は?
5.電子マネー1ヶ月あたりの支払額は?
6.電子マネーをよく使うお店、場所を教えてください。
7.電子マネーを使っていて便利だと思うことがあれば教えてください。
ポイントが貯まるので、電子マネーに乗り換え中です。
(茨城県/20代女性/会社員)

モタモタ切符を買ってると電車に乗り遅れそうになる!スイカはその点心配いらない。他の電子マネーもとにかく決済がスムーズなので便利だと思う。
(神奈川県/30代男性/会社員)

ベビーを抱っこしていたり、幼児を連れている時にお財布からお金を出すのに手間がかかるがカードをポッケに入れておけばすぐに払えるのが便利。
(東京都/30代女性/主婦)


8.電子マネーサービスを選ぶ際に重視するポイントがあれば教えてください。

利用できる店舗が充実していることと、チャージできる場所・チャージしやすさを重視します。
(栃木県/30代女性/主婦)

チャージが面倒なので、チャージしなくても良い事とセキュリティーがしっかりしている事。
(和歌山県/40代女性/主婦)

ポイントやマイルが沢山貯まるのが嬉しいデス。
(東京都/20代女性/会社員)


9.今後、電子マネーサービスにどのようなことを望みますか?

利用できるお店・場所をもっと増やして欲しい。それこそ本当に財布がいらない位・・・。
(山形県/20代男性/その他)

全電子マネーの相互使用可能化。これがないことには、ただむやみにカードやら端末やらが増えていくだけで便利とは言い切れないと思います。
(栃木県/20代女性/会社員)

iD などでは、タッチパネルの角度が悪くて使いにくいので、機械の改善を望みたい。複数枚の電子マネーカードの磁気的干渉が起きないような、カバーというか、保護ケースを安価で提供して欲しい。
(大分県/40代男性/無職)


アンケートにご協力下さいまして、誠にありがとうございました。
アンケートを採用させていただいた方には、アド・プロモートオリジナルクオカードをお送りいたします。
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