アンケート調査BOX
会員募集お問い合わせ
WEBマーケティング調査
WEBマーケティング調査

ECサイトの活用に関する調査

アド・プロモートでは、2013年5月1日から2013年6月30日にかけて ホームページ上にて、ECサイトの活用に関する調査を実施しました。

調査期間 2013年5月1日(水)〜2013年6月30日(日)
調査対象 アンケート調査BOX会員(無作為に抽出)
抽出条件 回答が有効であるもの全て
調査方法 ウェブ上でのアンケート調査
世代別構成比 16〜19歳: 0.0%、20〜29歳: 10.2%、30〜39歳 30.5%、40〜49歳: 25.4%、50〜59歳: 16.9%、60歳以上: 16.9%
調査人数 472人


1.ショッピングサイトを利用されたことはありますか?
ショッピングサイトを利用されたことはありますか?

2.よく利用するショッピングサイトは何ですか?
よく利用するショッピングサイトは何ですか?

3.ショッピングサイトを利用する理由は?
ショッピングサイトを利用する理由は?

4.購入、使用頻度は?
購入、使用頻度は?

5.ショッピングサイトを利用する場所は?
ショッピングサイトを利用する場所は?

6.ショッピングサイトを利用する時間は?
ショッピングサイトを利用する時間は?

7.購入の際、一番近いあなたの考えを教えてください。
購入の際、一番近いあなたの考えを教えてください。

8.ショッピングサイトを使った失敗談はありますか?(複数回答可)
ショッピングサイトを使った失敗談はありますか?(複数回答可)


送料無料っていう商品があったので、説明文を良く読まず購入したら、購入確認メールで商品金額と送料の合計金額で請求がきたことがありました。
なぜかと思い、よく、説明文を全部読んでみたら、「レビューを書く」「書かない」の設定があって、「レビューを書く」にチェックを入れて購入ボタンを押さないと送料無料にならないという設定だったらしく、結局、そのことで、送料を払って購入することになってしまいました。
問い合わせもショップにメールでしか問い合わせしかなく、メールを送っても何も返信がなかったので、キャンセルもできませんでした。

(東京都/30代男性/会社員)


洋服や靴を購入したら、S,M,L表示でものによって、サイズの基準があいまいで、Mを買ったら実際大きかったとかあります。

(大分県/40代女性/主婦)


9.ショッピングサイトを使って購入頻度の高い商品はなんですか?(複数回答可)
ショッピングサイトを使って購入頻度の高い商品はなんですか?(複数回答可)

10.ショッピングサイトを閲覧する手段は何ですか?
ショッピングサイトを閲覧する手段は何ですか?



アンケートにご協力下さいまして、誠にありがとうございました。
アンケートを採用させていただいた方には、アド・プロモートオリジナルクオカードをお送りいたします。



WEBマーケティング独自調査のトップへ戻る


アンケート公開データnews
アンケート会員募集中
調査報告
アンケート調査をしませんか?
アド・プロモート
プロモーションサポート協会
超ネット販促
ひとりビジネスのはじめ方
「好き」を仕事にする!ひとりビジネスのはじめ方cafe

PAGE TOP